Conditions de Livraison

Dernière mise à jour: 2 avril 2026

Zones de Livraison

France métropolitaine: Livraison standard disponible

DOM-TOM (Guéadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte): Livraison sur devis. Contactez contact@foodhubsupply.com pour un devis personnalisé

Europe: Service en préparation - Bientôt disponible

International: Non disponible actuellement

Délais de Livraison

Préparation de la commande: 48-72 heures ouvrables

Livraison: 2-5 jours ouvrables après expédition (selon le transporteur)

Total estimé: 3-7 jours ouvrables de la commande à la livraison

Tarifs de Livraison

• Livraison GRATUITE: à partir de 69€ d'achat
• Livraison standard: à partir de 5,90€ pour les commandes inférieures à 69€
• Livraison EXPRESS: Disponible sur devis

Emballage et Protection

Les produits frais sont expédiés dans un emballage isothermique avec glaçons réutilisables pour garantir la conservation optimale.

Tous les produits sont soignément emballés pour éviter les dommages en transport.

Suivi de Commande

Un numéro de suivi est fourni par e-mail lors de l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel auprès du transporteur.

Responsabilité et Assurance

Jusqu'à la livraison, FoodHub assume la responsabilité de votre commande. Les assurances transport couvrent les dommages et les pertes. En cas de problème, signalez-le dans les 48h suivant la livraison.

Conditions Spéciales

Périodes festives: Les délais peuvent être étendus de 48-72h avant Noël et autres périodes de forte activité

Météo: Les conditions météo extrêmes peuvent affecter les délais de livraison

Adresses éloignées: Un délai supplémentaire peut s'appliquer

Livraison à Un Tiers

Vous pouvez préciser une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation lors de la commande.

Contact

Questions sur la livraison? contact@foodhubsupply.com